Présentation de la formation
CONGO RH × CEPROMAD · Le Parchemin du Maître
RH-059 — Leadership et intelligence émotionnelle
Managers et chefs d'équipe
20 h d'étude · En ligne, à votre rythme · 5 chapitres, 20 leçons, 50 QCM, 20 outils, examen final
UNIC — Université du CEPROMAD
Version 1.0 — 2026-11-02
Support de formation. Les entreprises (MINEKAT, SODIMEX…), les personnes et les chiffres du fil rouge sont fictifs. Les textes légaux sont cités avec leur date de vérification ; ils doivent être contrôlés dans les sources officielles avant tout usage professionnel. Ce cours ne constitue pas un conseil juridique.
Public et résultat attendu
Pour qui : Managers, chefs d’équipe, superviseurs et futurs managers
Promesse : Développer votre leadership et votre intelligence émotionnelle au quotidien.
Organisation du cours
Le cours complet est repris sans résumé. Suivez les leçons dans l’ordre.
| N° | Leçon | Sujets |
|---|---|---|
| 1 | Ouverture du cours | 3 |
| 2 | Chapitre 1 · Leçon 1.1 — Leader, manager, chef : trois rôles, une posture | 3 |
| 3 | Chapitre 1 · Leçon 1.2 — Les styles de leadership et l'adaptation à chaque collaborateur | 3 |
| 4 | Chapitre 1 · Leçon 1.3 — Valeurs, intégrité et exemplarité | 3 |
| 5 | Chapitre 1 · Leçon 1.4 — Autorité, aînesse et appartenances : être un leader équitable | 4 |
| 6 | Chapitre 2 · Leçon 2.1 — Conscience de soi : repérer ses émotions et ses déclencheurs | 3 |
| 7 | Chapitre 2 · Leçon 2.2 — Maîtrise de soi : colère, stress, frustration | 3 |
| 8 | Chapitre 2 · Leçon 2.3 — Empathie et écoute active | 3 |
| 9 | Chapitre 2 · Leçon 2.4 — Compétence relationnelle : lire et soutenir le climat de l'équipe | 4 |
| 10 | Chapitre 3 · Leçon 3.1 — Cap, sens et objectifs d'équipe | 3 |
| 11 | Chapitre 3 · Leçon 3.2 — Communiquer clairement : briefing et réunion | 3 |
| 12 | Chapitre 3 · Leçon 3.3 — Déléguer et faire confiance | 3 |
| 13 | Chapitre 3 · Leçon 3.4 — Donner et recevoir un feedback | 4 |
| 14 | Chapitre 4 · Leçon 4.1 — Les conversations difficiles : annoncer, recadrer, refuser | 3 |
| 15 | Chapitre 4 · Leçon 4.2 — Décider sous pression | 3 |
| 16 | Chapitre 4 · Leçon 4.3 — Conduire une équipe à travers le changement : le versant émotionnel | 3 |
| 17 | Chapitre 4 · Leçon 4.4 — Le leader face à l'incident et à la crise | 4 |
| 18 | Chapitre 5 · Leçon 5.1 — Gérer son énergie, son temps et son stress | 3 |
| 19 | Chapitre 5 · Leçon 5.2 — Diriger une équipe diverse : genre, âge, origines, expatriés | 3 |
| 20 | Chapitre 5 · Leçon 5.3 — Développer ses collaborateurs : coaching GROW et relève | 3 |
| 21 | Chapitre 5 · Leçon 5.4 — Votre plan de développement de leader | 4 |
| 22 | Clôture du cours — Étude de cas, examen final, boîte à outils, glossaire et sources | 5 |