Présentation de la formation
CONGO RH × CEPROMAD · Le Parchemin du Maître
RH-040 — Négocier avec la délégation syndicale et gérer une grève
Juristes, conformité et contentieux social
20 h d'étude · En ligne, à votre rythme · 5 chapitres, 20 leçons, 50 QCM, 20 outils, examen final
UNIC — Université du CEPROMAD
Version 1.0 — 2026-11-02
Support de formation. Les entreprises (MINEKAT, SODIMEX…), les personnes et les chiffres du fil rouge sont fictifs. Les textes légaux sont cités avec leur date de vérification ; ils doivent être contrôlés dans les sources officielles avant tout usage professionnel. Ce cours ne constitue pas un conseil juridique.
Public et résultat attendu
Pour qui : Juristes d’entreprise, responsables conformité, DRH et avocats intervenant en droit social
Promesse : Négocier avec la délégation syndicale, prévenir et gérer une grève dans le cadre légal.
Organisation du cours
Le cours complet est repris sans résumé. Suivez les leçons dans l’ordre.
| N° | Leçon | Sujets |
|---|---|---|
| 1 | Ouverture du cours | 3 |
| 2 | Chapitre 1 · Leçon 1.1 — Les acteurs et la liberté syndicale | 3 |
| 3 | Chapitre 1 · Leçon 1.2 — Les droits et la protection des représentants | 3 |
| 4 | Chapitre 1 · Leçon 1.3 — Le dialogue social au quotidien : réunions, procès-verbaux, réclamations | 3 |
| 5 | Chapitre 1 · Leçon 1.4 — Mesurer le climat social et repérer les signaux d'alerte | 4 |
| 6 | Chapitre 2 · Leçon 2.1 — Cadrer l'objet de la négociation et obtenir un mandat | 3 |
| 7 | Chapitre 2 · Leçon 2.2 — Chiffrer les revendications et les scénarios | 3 |
| 8 | Chapitre 2 · Leçon 2.3 — Fixer objectifs, limites et solution de rechange | 3 |
| 9 | Chapitre 2 · Leçon 2.4 — Composer l'équipe, bâtir l'argumentaire, organiser la séance | 4 |
| 10 | Chapitre 3 · Leçon 3.1 — Les phases d'une séance de négociation | 3 |
| 11 | Chapitre 3 · Leçon 3.2 — Techniques : négociation raisonnée, concessions, tactiques adverses, émotions | 3 |
| 12 | Chapitre 3 · Leçon 3.3 — Rédiger l'accord : clauses, condition, durée, paix sociale | 3 |
| 13 | Chapitre 3 · Leçon 3.4 — Appliquer, suivre, interpréter, réviser et dénoncer un accord | 4 |
| 14 | Chapitre 4 · Leçon 4.1 — Qualifier le différend et suivre l'escalade | 3 |
| 15 | Chapitre 4 · Leçon 4.2 — La conciliation devant l'Inspection du travail | 3 |
| 16 | Chapitre 4 · Leçon 4.3 — La médiation et l'arbitrage conventionnel | 3 |
| 17 | Chapitre 4 · Leçon 4.4 — Recevoir un préavis de grève : régularité, délais, réponse | 4 |
| 18 | Chapitre 5 · Leçon 5.1 — Services minimums et continuité d'activité | 3 |
| 19 | Chapitre 5 · Leçon 5.2 — Pendant la grève : droits, retenues, piquets, communication, lock-out | 3 |
| 20 | Chapitre 5 · Leçon 5.3 — Mesurer le coût de la grève et décider : tenir, négocier ou concéder | 3 |
| 21 | Chapitre 5 · Leçon 5.4 — Sortir de la crise, reprendre le travail, capitaliser | 4 |
| 22 | Clôture du cours — Étude de cas, examen final, boîte à outils, glossaire et sources | 5 |